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Internetprovider kriegt schatung nicht zustande.

 
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Heny
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Anmeldungsdatum: 09.03.2009
Beitrge: 1

BeitragVerfasst am: 18.03.09, 20:49    Titel: Internetprovider kriegt schatung nicht zustande. Antworten mit Zitat

Guten Tag,

Ich habe im November ein DSL 16000 Paket bei einenm Internetprovider Bestellt und ich bekam prompt ein Schaltung zum 12.12.08 zugesand.An diesem Tag kam auch der techniker der mir mitteilte das er keine schaltung vornehmen kann, da das kabel defekt sei nach mehr maliger rcksprache dem internetprovider bzw. desen Call-Center habe ich eine besttingung bekommen das der Provider das in die hand nehmen will. Genau 2 Tage spter rief mich eine andere person an die von nichts wusste. Das ganze zieht sich bis heute hin. obendrein habe ich eine mail bekommen das ich mich innerhalb von 6 Tagen melden sonst msste ich 129,99 Zahlen und der Auftrag wrde Storniert.

Wie sieht es aus kann ich aus dem Vertrag aussteigen? Da ich die zugesagte leistung nicht beziehen kann? Wie ist die Rechtslage?


MFG

Dominik
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