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Fernbedienung defekt, Wandlung der gesamten Stereoanlage?

 
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knoedelmanni
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Anmeldungsdatum: 07.01.2005
Beiträge: 131

BeitragVerfasst am: 24.03.09, 11:54    Titel: Fernbedienung defekt, Wandlung der gesamten Stereoanlage? Antworten mit Zitat

Hallo,

die zur ein Jahr alten Audio-Microanlage gehörende Fernbedienung ist bereits zweimal wegen eines Defektes vom Händler getauscht worden. Nun ist die Fernbedienung wieder defekt und der Händler möchte die FB wieder zwecks Reparatur zum Hersteller schicken.

Jede Reparatur dauerte immer ca. 6 Wochen, während dieser Zeit ist die Anlage nur eingeschränkt zu bedienen da notwenige Funktionen nur mit der FB möglich sind.

Kann der Kunde die komplette Anlage zurückgeben?
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Richard Gecko
FDR-Mitglied
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Anmeldungsdatum: 13.11.2006
Beiträge: 7763

BeitragVerfasst am: 24.03.09, 11:58    Titel: Antworten mit Zitat

Wurde Gewaehrleistung oder Garantie in Anspruch genommen?
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knoedelmanni
FDR-Mitglied
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Anmeldungsdatum: 07.01.2005
Beiträge: 131

BeitragVerfasst am: 24.03.09, 12:02    Titel: Antworten mit Zitat

Bisher lief es als Gewährleistung über den Händler ....
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knoedelmanni
FDR-Mitglied
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Anmeldungsdatum: 07.01.2005
Beiträge: 131

BeitragVerfasst am: 25.03.09, 16:56    Titel: Antworten mit Zitat

Der VK zeigt sich den Kundenwünschen gegenüber uneinsichtig und besteht auf erneuter Reparatur der FB durch den Hersteller.

Muss der Kunde zustimmen? Oder kann der Kunde die Microanlage komplett zurückgeben?

Vielen Dank!
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spraadhans
FDR-Moderator


Anmeldungsdatum: 26.11.2005
Beiträge: 7758
Wohnort: SMS Bayern

BeitragVerfasst am: 25.03.09, 17:13    Titel: Antworten mit Zitat

Wenn man einen Nacherfüllungsanspruch des Käufers bejahen möchte, würde es darauf ankommen, ob der Mangel erheblich ist. Bei einer Fernbedienung, ohne die Teile der Kaufsache nicht nutzbar sind, könnte man das durchaus annehmen.

Dann hätte der Käufer das Recht zum Rücktritt, vgl. 437 ivm 323 BGB, mit den üblichen Folgen, also Nutzungsersatz.
_________________
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