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vor gut einen Jahr habe ich ein Notebook zu der Reperatur-Service-Stelle des Herstellers meinNotebook eingeschickt. Mit der Hotline habe ich ausgemacht, das ich nachdem ich aus dem Urlaub zurück bin, mit ihm Kontakt aufnehme, damit er es mir repariert zurück schicken kann.
Leider kam dann das Notebook in meiner Abwesenheit an.
Als ich wieder zurück war, wollte ich nantürlich wissen, wie es um die Reparatur steht. Man sagte mir das es doch schon lange zurück wäre. Ein Herr Sowieso hätte es angenommen.
Die Firma hatte das Notebook also per Paketdienst zu mir geschickt, und irgendjemand hat es angenommen. Leider war dieser nciht auffindbar in der Nachbarschaft.
Der Hersteller fordert natürlich jetzt vom Paket dienst eine Verlsutmeldung.
Frage:
1. Was kann ich tun, den meiner meinung nach, kann ich ja überhaupt ncihts dafür, wenn das paket weg sit?
2. Wie ist die Rechtslage überhaupt. Darf ein Paketdienst ein Paket einfach so beim Nachbarn abgeben?
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