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[mancede]

Hallo,

ein Bekannter von mir hat vor gut zwei Wochen ein Buch für etwa 30 Euro von einer Privatperson über (Wortsperre: Firmenname) bestellt. Das Geld wurde per Lastschriftverfahren 3 Tage nach der Bestellung abgebucht.

Bis heute, es sind nun gut zwei Wochen vergangen, ist das Buch noch nicht angekommen und der Verkäufer antwortet nicht auf Emails.

Was ist zu tun?

Ich als Rechtslaie denke, dass man den Verkäufer schriftlich mahnen sollte und ihm mit einer Fristsetzung von 7 Tagen unmissverständlich zum Verschicken des Buches bewegen sollte. Wenn das Buch innerhalb der Frist nicht ankommt, sollte man vom Vertrag zurücktreten, und das gezahlte Geld zurückfordern. Darüber hinaus würde ich exakt das gleiche Buch nochmals bestellen und den Kaufpreis als Schadensposition beim dem in Verzug geratenen Verkäufer geltend machen.

Aber wie gehts sowas praktisch, wenn der Verkäufer erst gar nicht auf Emails reagiert?

[Sunrabbit]

Wiso sollte der Buchpreis als Schaden anerkannt werden? Ein Buch zu kaufen ist kein Schaden...

Ansonsten schriftlich eine Frist von z.B. 2 Wochen setzen, bei nicht-Erfüllung Geld zurück verlangen.
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Gruß,
Sunrabbit

Mein Beitrag ist nur meine persöhnlich Meinung und bietet keinerlei Anspruch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit.