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Verfasst am: 21.06.05, 08:19 Titel: Bank A verzögert Aktienübertrag auf Bank B
Hallo Forumsteilnehmer,
ich hatte vor von Bank A ein Aktiendepot auf Bank B zu übertragen.
Bank A spielt aber nicht mit. Vor 8 Wochen ist der Antrag zwar bearbeitet worden,
aber behält mein Aktiendepot und vertröstet mich nur, wie kann ich Bank A beikommen?
Vielen Dank
Verfasst am: 21.06.05, 14:12 Titel: Ich hatte Bank B beauftragt,
aber Bank A geht äußerst ungeschickt vor.
Bank A gibt das Depot nicht frei, aber löst das zugehörige Kapitalkonto auf.
Das Depot existiert weiterhin bei Bank A, also gibt es eine Dividende auf ein Konto, das nicht mehr existiert. Ich suche Bank A auf und muß ein neues Kapitalkonto einrichten, damit die Dividende ausgezahlt werden kann. Bank A beteuert die Depotauflösung sofort zu betreiben. Nach weiteren 4 Wochen habe ich immernoch mein Depot und inzwischen auch wieder ein Kapitalkonto. Ich bin wieder am Anfang. Bank B kann den Depotinhalt nicht übertragen. Bank A "weiß nicht woran es liegt und wer dafür verantwortlich ist".
Und ich drehe mich seit 12 Wochen seit dem Auftrag an Bank B im Kreis.
Bank B telefoniert regelmäßig mit Bank A und bewirkt genauso wenig.
Dürfen Banken alles?
Die Zeiten sind völlig utopisch. Da pennt der Sachbearbeiter. Oder Sie haben sie seltsamsten Papiere im Depot die man sich vorstellen kann.
Wenden Sie sich an die Revision der Bank. Adresse steht i.d.R. auf dem Quartalsabschluß des Girokontos. Haben Sie eine Kopie des ursprünglichen Auftrags mit dem Datum? Schicken Sie eine Kopie davon mit. Wenn die Revision das sieht, wird den Verantwortlichen schon Dampf gemacht.
Wenn Sie nett sind, fragen Sie Ihren Ansprechpartner der Bank A nach der Adresse. Dann hat er noch die Möglichkeit den Vorgang selbst zu bereinigen. _________________ Dies ist lediglich meine Einschätzung des Sachverhaltes. Rechtliche oder steuerliche Beratung sind den ensprechenden Beratern vorbehalten.
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