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[Robinson]

Hallo,

bin noch neu hier im Forum. Folgender Fall bewegt mich.

Also der Kunde A vereinbart mit seinem Kundenberater B und dessen Vorgesetzten C ein Gespräch. Es geht um eine Kreditausweitung für A. Kunde A trägt vor, legt Bilanzen und Auftragsbuch vor. M.E. alles Super.

C erwidert danach wörtlich " Das er mit dem Klammerbeutel gepudert sein müsste, um so einen Sozialfall auch nur noch einen Euro zu geben"

Kunde A interveniert trotz der Beldigung höflich, dass er so eine Demütigung noch nie erfahren hätte.

Darauf hin wieder C: " Entschuldigung ich wollte Sie nicht gleich mit einem Hartz-IV - Empfänger vergleichen".

In einem späteren Gespräch des Kunden A mit seinem Berater B entschuldigt sich dieser für das Auftreten seines Vorgesetzten und bedauert den Vorfall.

Kunde A beabsichtigt dies aktenkundig zu machen.

Gibts hier Tipps an wen (außer an den Vorstand der Bank) man den Sachverhalt
schicken sollte. Wie sollte sich A verhalten.

Ich persönlich halte so einen Vorgestzten für nicht tragbar, zumal Kunde A bei dem wahrscheinlich nie wieder ein Bein an die Erde kriegt.

Lieben Gruß
Robi

[questionable content]

Trotzdem dürfte das unhöflich, aber noch keine Beleidigung sein.
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Few people are capable of expressing with equanimity opinions which differ from the prejudices of their social environment. Most people are even incapable of forming such opinions.

[Robinson]

Hi questionable content,

klar bei der Beurteilung kommt es ja immer darauf an, auf welcher Seite des Tisches man sitzt. Unter Unhöflich verstehe ich etwas anderes.

Ich möchte sie mal sehen, wenn zu Ihnen einer Sozialfall sagt und dass stimmt nicht im entferntesten. Hey das ist ein Banker und kein Kneiper. Da kann man wohl vernünftige Umgangsformen und einen entsprechend respektvollen Umgang erwarten.

Ich weiß zwar nicht, was so einen Menschen durch den Kopf geht, wenn der jemand als Sozialfall bezeichnet. Zwar sind die Gedanken frei, aber mehr auch nicht.

Mir scheint, sie gehören auch zu der sorte Mensch wie der Vorgesetzte C, aber egal.
Trotzdem danke für die hölfliche Antwort.

[Vormundschaftsrichter]

Die Redensart 'Dich hat man wohl mit dem Klammerbeutel gepudert' ist erst zu Beginn des 20. Jahrhunderts aufgekommen.
Ihr liegt die Vorstellung zugrunde, dass jemand, der statt mit der Puderquaste mit einem Beutel für Wäscheklammern gepudert ist, durch die Schläge auf den Kopf einen geistigen Defekt davongetragen haben muss.

http://www.etymologie.info/~e/_n/in-plan12.html
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Gruß
Vormundschaftsrichter


der stellvertretende nimmt seine nightstick und beginnt das Schlagen der daylights aus der Anwalt

[nebelhoernchen]

Wenn ein Banker sich zu so einer (zugegebenermassen unangemessenen) Bemerkung hinreissen lässt, muss der Kreditwunsch des Kunden ja wirklich hanebüchen gewesen sein ...

[questionable content]

[loop63]

Moin,

hey Leute es geht hier doch um eine sachliche Argumentation, also laßt doch die Anfeindungen. Es wird doch eigentlich lediglich angefragt, ob und wo man sich beschweren sollte.

Allerdings empfinde auch ich die zitierten Äußerungen nicht nur unhöflich.
Insofern kann ich Robinson verstehen, ich würde mir dies auch nicht gefallen lassen, mal ganz davon abgesehen wie der Kreditwunsch auch ausgefallen ist. Solche Entscheidungen dürfen nur rein sachlich "verkündet" werden. Und wie ich das rauslese geht es um eine bestehende Geschäftsverbindung.

Was für ein Mensch auch immer vor Ihnen steht (auch ein Hartz-IV-Empfänger hat das Recht auf einen respektvollen Umgang) niemand gibt einem leitenden Angestellten einer Bank das Recht einen Menschen derart zu demütigen und zu beleidigen.

Solche Äußerungen sind von Überheblichkeit und Menschverachtung geprägt. Der Vorgestzte hat vielleicht auch nur nen schlechten Tag gehabt, aber auch das rechtfertigt die Äußerungen nicht. Aber auch eine Bank ist ein Dienstleistungsunternehmen.

Wieso schribt hier einer was von Straftat, davon war ja wohl gar keine Rede, es geht um eine Beschwerde.
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Herzliche Grüße
Jens Rohde
www.svb-rohde.de

Mein Betrag stellt ausschließlich meine persönliche Meinung dar. Er ist weder als Rechtsberatung zu verstehen noch ersetzt er eine solche!

[nebelhoernchen]

[manfred123]

Hallo!

Eine Beschwerde führt Ihr zu nichts!

Allerdings bestätigt es wieder mal meine persönliche Meinung das kleine Kerditnehmer bei vielen Banken reine Bittsteller sind! Obwohl die Herren von diesem Geld Ihre Paläste hinstellen!

Wenn Baulöwen wie Herrn Schneider Millarden seinerzeit hinterhergeworfen wurden
obwohl er nur Luftschlösser gebaut hat und dann ein Herr Kopper dazu noch meint
alles Penauts dann bekommt man bei solchen Vorgängen schon einen dicken Hals!
MfG
Manfred

[questionable content]

[manfred123]

Hallo!

Na ob das Unsinn ist ich weiß nicht!

Fakt ist sicher das die grosse Masse der Banken von der Laufkundschaft leben!

Fakt ist allerdings auch das Sie sich die Laufkundschaft in Punkto Kreditwürdigkeit
westenlich genauer anschauen als Großkunden!

Das bestätigen doch immer wieder genüngend Beispiele aus der Praxis!

Und da kommen sich nicht wenige die minder bemittelt sind nun mal als Bittsteller vor!

Sicherlich werden de meisten Kunden dann nicht auf eine solche weise niedergemacht.

Aber man bekommt dies meistens schon sehr deutlich zu spüren was man von solch einer Kundschaft hält.

MfG
Manfred

[questionable content]

[manfred123]

Hallo!

Warum sollte ich das tun ich weis was Sache ist!

Ausserdem habe ich von der sogenannten Laufkundschaft gesprochen.

Das was bei Großkunden möglich ist davon können die Kleinen nur träumen!

Wenn Sie aus der Branche sind sollten Sie wissen wovon ich rede.
MfG
Manfred

[questionable content]

[manfred123]

Wenn das nur so wäre!

Leider sind meine privaten wie auch geschäftlichen Erfahrungen so!

Aber wie heißt es so schön eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen für die Zukunft alles Gute!

MfG
Manfred