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Verfasst am: 25.07.05, 21:11 Titel: Artikel wird nicht versendet!
Hallo,
ich habe im Internet einen Artikel gekauft.
Dazu hatte ich die Möglichkeit, den Artikel über monatl. Raten abzuzahlen.
Es wirkte bis dahin auch alles seriös: ich habe ein Antragsformular für die Bonitätsprüfung ausgefüllt, später dann ein Bestätigungsschreiben von der zuständigen Bank bekommen, dass alles in Ordnung ist und die Abbuchung am 01.08. beginnt.
Jedoch habe ich bis jetzt noch keinen Artikel erhalten.
Der Firma habe ich schon mehrmals E-Mails geschrieben, doch die kommen immer mit Ausreden, z.B. falsche Adresse. Das zieht sich jetzt schon 3 Wochen hin.
Was kann ich tun?
Kann ich der Bank die Abbuchung untersagen oder sowas?
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