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Verfasst am: 05.02.06, 19:13 Titel: Ware beim versenden beschädigt, paketdienst zahlt nicht
Hallo
habe folgendes problem.
Ich habe über Iloxx ein auftrag über den versandt von 2 Pakete aufgegeben, 2Tage später kam dann GLS und die haben beim abholen der 2Pakete die Klebeetiketten vertauscht. Jetzt wurde das Paket versichert verschickt was eigentlich nicht versichert sein sollte. Wie sollte es auch anders sein, das Paket war jetzt nicht versichert und wurde auf dem Versand stark beschädigt und war nicht mehr zu gebrauchen. Und jetzt will Iloxx nicht für den Schaden haften da auf diesem Paket keine Versicherung abgeschlossen wurde.
wie konnte die abholende Firma denn erkennen, welches Paket versichert verschickt werden sollte? Da ja offensichtlich keine Warenvertauschung vorgekommen ist, gehe ich mal davon aus, dass beide Pakete für denselben Empfänger bestimmt waren. _________________ mfg
Die pakete waren für verschieden empfänger bestimmt.
GLS hat beim abholen der Pakete die Versandetiketten vertauscht. Dies ist auch einwandfrei auf einem Foto zu erkennen. Da man ja erst den Iloxx versandzettel aufkleben muss. Da ja die empfänger vertauscht wurden, greift die versicherung auf das falsche Paket(es war nur eins der beiden versichert)
Paket a ist für Hernn Müller bestimmt und Paket 2 für Frau Schulze. Das geht auch so eindeutig aus den Ilox-Aufklebern hervor.
Da solltest du einen Anwalt nehmen. Der kann dir da bestimmt weiterhelfen. Sollte aber möglichst einer sein, der sich mit Transportrecht auskennt. Andere werden von mittelmäßigen Speditionssachbearbeitern niedergebügelt.
Schau mal unter www.schunck.de (Markführer im Bereich Verkehrshaftungsversicherungen), wo die überall vertreten sind, und dann frag mal bei deiner örtlichen NL nach, mit welchem Anwalt die zusammenarbeiten. _________________ mfg
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