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Verfasst am: 05.07.06, 22:08 Titel: Internetkauf / Widerruf / Ware ist defekt angekommen
Ich habe ein Glas übers Internet gekauft, welches zerbrochen bei uns ankam. Versand wurde ausdrücklich versichert. Soweit ich weiß steht mir ein Widerrufsrecht als Verbraucher zu. Kann ich das nutzen und wenn ja was sollte ich beachten? Mir kommt es komisch vor ein defektes Teil versichert zurückzuschicken und dann noch die Rücksendekosten (da Preis über 40 Euro) zu veranschlagen. Mit dem Verkäufer habe ich auch schon gesprochen, allerdings möchte der einen Versicherungsfall daraus machen (welcher ja auch vorliegt). Das ganze würde so ca. 4 Wochen dauern und Porto soll ich für den Ersatzversand auch zahlen (was rechtlich lächerlich ist bei einer Ersatzlieferung). Deshalb würde ich halt am liebsten zurücktreten. Was würdet ihr machen?
Verfasst am: 06.07.06, 12:55 Titel: Re: Internetkauf / Widerruf / Ware ist defekt angekommen
infors hat folgendes geschrieben::
Ich habe ein Glas übers Internet gekauft, welches zerbrochen bei uns ankam. Versand wurde ausdrücklich versichert. Soweit ich weiß steht mir ein Widerrufsrecht als Verbraucher zu. Kann ich das nutzen und wenn ja was sollte ich beachten? Mir kommt es komisch vor ein defektes Teil versichert zurückzuschicken und dann noch die Rücksendekosten (da Preis über 40 Euro) zu veranschlagen. Mit dem Verkäufer habe ich auch schon gesprochen, allerdings möchte der einen Versicherungsfall daraus machen (welcher ja auch vorliegt). Das ganze würde so ca. 4 Wochen dauern und Porto soll ich für den Ersatzversand auch zahlen (was rechtlich lächerlich ist bei einer Ersatzlieferung). Deshalb würde ich halt am liebsten zurücktreten. Was würdet ihr machen?
Betrifft Kaufvertragsrecht, aber nicht Transport- und Speditionsrecht _________________ mfg
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