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[adelina]

Hallo,

ich blicke bei diesen Gesetzten nicht ganz durch und hoffe dass mir jemand helfen kann.

Folgender Sachverhalt:
Kunde (Endverbraucher) bestellt online bei einem Händler eine Ware (Sonderanfertigung).
Händler verschickt die Ware fristgerecht an den Kunden.
Der Spediteur liefert die Ware aber an eine falsche Adresse aus. Das Paket wird vom Spediteur wieder abgeholt und wieder an den Händler ausgeliefert.
Das Paket kommt jedoch beschädigt beim Händler an. Der Schaden wird sofort gemeldet. DerSpediteur will den Schaden nicht zahlen mit der Begründung das Paket war unzureichend verpackt. Einspruch wurde eingelegt.
Der Kunde will nicht mehr auf die Klärung warten und will vom Kaufvertrag zurücktreten.

- Handelt es sich jetzt um einen Versendungskauf oder Verbrauchsgüterkauf?
- Welche Rechte hat der Käufer (Endverbraucher)?
- Welche Rechte hat der Verkäufer (Händler)

Ich hoffe mir kann da jemand schnell helfen.

Gruß
Adelina

[adelina]

dann hätte ich noch ne Frage

Wenn der Käufer den Kaufpreis zurückverlangt "was ist unter einer angemessener Frist zu verstehen"?

Steht dem Händler ein Anspruch auf "Schadenersatzansprüche" zu, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt?

Auf eure Beiträge freu ich mich schon.