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Transportschaden

 
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Student65
Interessierter


Anmeldungsdatum: 04.06.2008
Beitrge: 5

BeitragVerfasst am: 09.07.08, 20:24    Titel: Transportschaden Antworten mit Zitat

Hallo,
ich hatte eine groe Maschine (85Kg schwer) bei einem Versandhandel bestellt.
Das Teil wurde an einem Mittwoch in einem groen geliefert. Da ich beruflich sehr eingebunden bin, kam ich erst am Wocheende dazu, den Karton zu ffnen.
Ich mute feststellen, dass im Tank eine groe Beule ist.
Ich habe dieses auch gleich am Montag reklamiert.
Blder weises steht folgendes in den AGBs:
... Ein Transportschaden muss innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per eMail dem Technik-Support gemeldet werden. Ansonsten kann dies nicht mehr als Transportschaden anerkannt werden. ...

Meiner Ansich handelt es sich bei der Beule um keinen Transportschaden, da der Karton war unbeschdigt war und der Tank so liegt, dass der Schaden nicht durch unsachgemen Transport geschehen sein kann. Auf der Maschine lagen grere Metallteile, die in Knackerfolie eingepackt waren. Entweder ist der Schaden beim Verpacken entstanden oder dadurch, dass die Metallteile nicht gutgenug gepolstert waren.

Meine Frage jetzt, ist meine Ansicht richtig, dass Verpackungsfehler keine Transportschden sind?

M.f.G.

Thomas
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