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Reisender Hans hat vor langer Zeit bei Aeroflot einen Flug gebucht von Berlin über Moskau nach Tokyo und nach guten zwei Wochen wieder zurück per Online-Booking.
Jetzt, so ziemlich genau einen Monat vor dem Abflugtermin, möchte er stornieren, aber die Bedingungen sehen eine 100% Stornogebühr vor (~680€).
Welche Möglichkeiten hätte Hans, dochnoch zumindest einen Teil seines Geldes zurückzubekommen? Unter welchen Umständen müsste er sogar alles oder einen Teil zurückbekommen?
ich habe Ihre Anfrage zuständigkeitshalber ins Forum Reiserecht verschoben.
Dort sitzen die Speziallisten für diese Thematik.
Ggf. können bereits laufende Threads dort Ihre Fragen beantworten...
Anmerkung:
Hier im Luftrecht werden spezielle Fragen zu Lizenzwesen, Flugbetrieb, Vorschriften und Sachverhalte beim Fliegen selbst u.s.w. behandelt. (s. Themen hier).
Vielen Dank für Ihr Verständnis! _________________ Grüße,
Thomas
Man muss nicht alles wissen, aber zumindest wo´s steht! Diesen Beitrag können Sie durch Klicken des grünen Kästchens über meinem Anmeldedatum bewerten!
Wurde auf einer deutschen Seite gebucht oder auf einer ausländischen Seite?
Versuche mal die Suchfunktion neben den Logo auf der Mitte der Seite. Zu diesem Thema gab es schon einige hilfreiche Beiträge... _________________ Die Kunst der Personalführung ist es, den Mitarbeiter so über den Tisch zu ziehen, dass er die Reibungshitze als Nestwärme empfindet.
Es gibt Flugtarife, die man nur unter bestimmten Bedingungen buchen kann. Beispielsweise: keine Änderung möglich, bei Stornierung oder Änderung sind 100 % vom Tarif zu bezahlen usw.
Wenn diese Bedingungen rechtskräftig beim Kauf des Tickets vereinbart wurden, sind sie Inhalt des Beförderungsvertrages und somit rechtlich zulässig (egal wo gekauft...).
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