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ich, bzw. meine Freundin hat ein Problem. Sie hatte die Haare blond gefärbt (beim Friseur vor ca. 12 Wochen) und war heute wieder da um den Ansatz nachfärben zu lassen.
Bei der ersten Färbung war der Ansatz orange, beim zweiten Versuch grau. Danach hat die Friseurin versucht das komplette Haar braun zu färebn um eine gleichmäßige Farbe zu erreichen. Nach jetzt ca. 5 Stunden ist das gesamte Haar grün/gräulich mit ein bisschen orange am Ansatz und die Haare vollkommen zerstört.
Eigentlich hilft nur noch komplett abrasieren und nachwachsen lassen.
Gibt es ein Möglichkeit Schadenersatz zu verlangen? Schließlich sehen die Haare jetzt unmöglich aus und sind so zerstört, dass sie sich wie Zuckerwatte anfühlen.
Mal bei der IHK nachfragen wer fuer Schaeden die von einem Frisoer verursacht werden zustaendig ist, da gibt es genauso Gutachter wie fuer alles andere.
beim Friseur wäre die Handwerkskammer eher der richtige Ansprechpartner, oder?
mal davon abgesehen: ich hab mal bei Hacks/Ring/Böhm nachgeschaut: für ähnliche Fälle wurden schonmal Schmerzensgeldbeträge so zwischen 100 und 1.500 Euro zugesprochen. Die höheren Beträge allerdings nur, wenn die Haare derart ruiniert waren, dass sie abrasiert werden mussten, die Betroffenen während mehrerer Wochen Perücke tragen mussten und psychisch erheblich darunter litten.
Wenn die Sache gravierend ist, könnte sich eine Rückfrage beim Rechtsanwalt durchaus lohnen. _________________ Grüße, Mogli
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Diese Auskunft ist kostenlos, aber hoffentlich nicht umsonst.
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