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[ice-gro]

Hallo.....
ich habe gestern ein Produkt bei einem großen Onlineversandhaus erworben.
Als Versandart habe ich so was Ähnliches wie Premium versand (sowas wie ein 24h Versand).
Ich habe nur diese Versandart gewählt, da diese einmalig zum "Test" dargeboten wurde.

Jedoch ist mein Artikel heute Nicht erschienen.

In den Versandinfos steht, dass, wenn Premiumversand versendete Ware nicht am darauf folgenden Tag geliefert wird, man seine Versandkosten erstattet bekommt.

Ich muss weder für die Versandkosten zahlen, da die Ware über XX € kostete und ich musste auch nicht für Premiumversand bezahlen.

Soll ich das jetzt einfach so belassen oder an den Support eine Nachricht senden. Und wenn ja, was soll ich schreiben


Grüße

[spraadhans]

Woher sollen wir wissen, was sie genau von dem Unternehmen wollen?
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