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[esstisch]

Ein Kunde bestellt bei einem Elektro-Großhändler am Montag 2x 100m Starkstromkabel. Die Verfügbarkeit wird bestätigt. Da wegen Terminfestlegung die Lieferung erst drei Tage später, direkt zur Baustelle, erfolgen soll, muss der Mitarbeiter der Elektro-Großhandlung die Auslieferung aus logistischen Gründen einen Tag vorher (in diesem Fall Dienstag) veranlassen. Er teilte dies dem Kunden mit und beide kamen überein, dass der Mitarbeiter der Elektro-Großhandlung die Auslieferung eben am Dienstag für den Mittwoch vornehmen werde.
Der vom Kunden per Telefon beauftragte Mitarbeiter des Elektro-Großhändlers hatte diese Aufgabe schlichtweg vergessen und der Kabeltrupp des Kunden stand Mittwoch ohne Kabel auf der Baustelle. Eine schnelle Sonderlieferung per Express-LKW war nicht möglich, da das Kabel in einem weit entfernten Außenlager des Elektro-Großhandels lag.

In einem Schreiben an den Elektro-Großhändler beziffert der Kunde die Personal- und Fahrzeugkosten auf 905,- Euro zuzüglich Mehrwertsteuer. Abgesehen davon habe er Unannehmlichkeiten durch die Verlegung bereits vereinbarter Folgetermine gehabt. Eine konkrete Forderung formuliert er nicht.

Frage: Wie ist die Rechtslage? Ist der Elektro-Großhändler Regresspflichtig?

Abgesehen von der Sachlage will der Elektro-Großhändler den Kunden natürlich nicht verlieren.
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Ich bin O.K. und du bist O.K.

[Biber]