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markush FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 08.12.2005 Beiträge: 97
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Verfasst am: 10.04.07, 13:47 Titel: mehrere Pakete mit einer Unterschrift annehmen? |
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Hallo,
ich habe eine allgemeine Frage.
Angenommen jemand bekommt an einem Montag 5 Pakete von Paketdienst A von unterschiedlichen Absendern. Er quittiert die Annahme durch eine Unterschrift auf dem üblichen elektronischen Gerät des Paketfahrers. Der Empfänger erwartet diese Woche noch ein weiteres Paket, was aber nicht geliefert wurde.
Nach Rückfrage beim Versender ergibt sich, dass das fehlende Paket an diesem Montag gegen Unterschrift des Empfängers ausgeliefert wurde. Das Paket war aber nicht unter den 5 angenommenen Paketen.
Auf dem Gerät wo man unterschreibt lässt sich nicht erkennen wieviele Pakete ausgeliefert/angenommen wurden. Soweit ich weiß sieht man bei allen Paketdienst auf dem Eingabegerät nur ein leeres Feld ohne Paketanzahl.
Der Empfänger hat ja dann überhaupt keine Kontrollmöglichkeit. Wie könnte man sich dagegen schützen? |
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Günni FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 27.12.2004 Beiträge: 1232
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Verfasst am: 10.04.07, 23:06 Titel: Re: mehrere Pakete mit einer Unterschrift annehmen? |
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markush hat folgendes geschrieben:: | Hallo,
ich habe eine allgemeine Frage.
Angenommen jemand bekommt an einem Montag 5 Pakete von Paketdienst A von unterschiedlichen Absendern. Er quittiert die Annahme durch eine Unterschrift auf dem üblichen elektronischen Gerät des Paketfahrers. Der Empfänger erwartet diese Woche noch ein weiteres Paket, was aber nicht geliefert wurde.
Nach Rückfrage beim Versender ergibt sich, dass das fehlende Paket an diesem Montag gegen Unterschrift des Empfängers ausgeliefert wurde. Das Paket war aber nicht unter den 5 angenommenen Paketen.
Auf dem Gerät wo man unterschreibt lässt sich nicht erkennen wieviele Pakete ausgeliefert/angenommen wurden. Soweit ich weiß sieht man bei allen Paketdienst auf dem Eingabegerät nur ein leeres Feld ohne Paketanzahl.
Der Empfänger hat ja dann überhaupt keine Kontrollmöglichkeit. Wie könnte man sich dagegen schützen? |
Das ist dann dumm gelaufen für das ausliefernde Unternehmen. _________________ mfg
Günni |
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pOtH FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 07.03.2006 Beiträge: 3729 Wohnort: Ober-Ramstadt | Das Tor zum Odenwald
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Verfasst am: 11.04.07, 04:21 Titel: Re: mehrere Pakete mit einer Unterschrift annehmen? |
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ich meine das der strichcode eingelesen wird, somit zum. theoretisch eine "liste" der ausgelieferten pakete irgendwo im system des unternehmens ist. _________________ LAIENMEINUNG! <---> Lese hier nur öfters!
Ab jetzt nurnoch Ringelpitz ohne anfassen! |
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sjaekel Interessierter
Anmeldungsdatum: 27.03.2006 Beiträge: 8
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Verfasst am: 11.04.07, 05:15 Titel: |
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Wir nehmen täglich 10-30 Pakete an.
Und bei jedem Paketdienst steht auf dem Display für wie viele Pakete unterschrieben wird. Wir müssen ja die Anzahl kontrollieren. Und das machen wir immer, bevor wir unterschreiben.
Manchmal hilft auch mal ein bis zwei Tage abwarten. Dann hat sich ein Paket mal im Paketlager verirrt und wird hinterhergebracht. |
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Günni FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 27.12.2004 Beiträge: 1232
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Verfasst am: 11.04.07, 13:23 Titel: |
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sjaekel hat folgendes geschrieben:: | Wir nehmen täglich 10-30 Pakete an.
Und bei jedem Paketdienst steht auf dem Display für wie viele Pakete unterschrieben wird. Wir müssen ja die Anzahl kontrollieren. Und das machen wir immer, bevor wir unterschreiben.
Manchmal hilft auch mal ein bis zwei Tage abwarten. Dann hat sich ein Paket mal im Paketlager verirrt und wird hinterhergebracht. |
Wenn da nicht auch irgendweche Absenderangaben bei sind, interessiert mich mal, wie der Paketdienst im Zweifel ernstlich die Ablieferung einer bestimmten Sendung nachweisen will.
Ihr habt ja nur für eine bestimmte Anzahl unterschrieben. _________________ mfg
Günni |
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sjaekel Interessierter
Anmeldungsdatum: 27.03.2006 Beiträge: 8
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Verfasst am: 11.04.07, 18:35 Titel: |
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Günni hat folgendes geschrieben:: | sjaekel hat folgendes geschrieben:: | Wir nehmen täglich 10-30 Pakete an.
Und bei jedem Paketdienst steht auf dem Display für wie viele Pakete unterschrieben wird. Wir müssen ja die Anzahl kontrollieren. Und das machen wir immer, bevor wir unterschreiben.
Manchmal hilft auch mal ein bis zwei Tage abwarten. Dann hat sich ein Paket mal im Paketlager verirrt und wird hinterhergebracht. |
Wenn da nicht auch irgendweche Absenderangaben bei sind, interessiert mich mal, wie der Paketdienst im Zweifel ernstlich die Ablieferung einer bestimmten Sendung nachweisen will.
Ihr habt ja nur für eine bestimmte Anzahl unterschrieben. |
Jedes Paket wird gescannt. Über die Paketnummern kann man das dann nachhalten. Wir lassen uns auch oft nur anhand der Paketnummer die Unterschrift vom jeweiligen Paketdienst/Spediteur durchfaxen, wenn einer sagt, es wäre nichts angekommen. |
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Günni FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 27.12.2004 Beiträge: 1232
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Verfasst am: 11.04.07, 21:09 Titel: |
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[quote="sjaekel"] Günni hat folgendes geschrieben:: | sjaekel hat folgendes geschrieben:: | Wir nehmen täglich 10-30 Pakete an.
Und bei jedem Paketdienst steht auf dem Display für wie viele Pakete unterschrieben wird. Wir müssen ja die Anzahl kontrollieren. Und das machen wir immer, bevor wir unterschreiben.
Manchmal hilft auch mal ein bis zwei Tage abwarten. Dann hat sich ein Paket mal im Paketlager verirrt und wird hinterhergebracht. |
Wenn da nicht auch irgendweche Absenderangaben bei sind, interessiert mich mal, wie der Paketdienst im Zweifel ernstlich die Ablieferung einer bestimmten Sendung nachweisen will.
Ihr habt ja nur für eine bestimmte Anzahl unterschrieben. |
Jedes Paket wird gescannt. Über die Paketnummern kann man das dann nachhalten. Wir lassen uns auch oft nur anhand der Paketnummer die Unterschrift vom jeweiligen
Nur Paketnummer sagt dem Empfänger ja im Zweifel nichts. Da könnte man ihm ja Theoretisch den Papst als Absender unterjubeln. _________________ mfg
Günni |
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pOtH FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 07.03.2006 Beiträge: 3729 Wohnort: Ober-Ramstadt | Das Tor zum Odenwald
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Verfasst am: 12.04.07, 08:44 Titel: |
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ein bissel falsch über die paketnummer kann man einlieferung (datum,uhrzeit, annehmende "stelle"), absenderadresse u. empfängeradresse, die einzelnen "wegpunkte" ( postfiliale hintertupingen - lager goddellau - postverteildingsbums franzkurt am heinz - lager mänchen - postfiliale untertupfingen - fahrer heinz dieter wagen 666), auslieferung (datum, uhrzeit) u. vielleicht noch ein bissel mehr erfahren. _________________ LAIENMEINUNG! <---> Lese hier nur öfters!
Ab jetzt nurnoch Ringelpitz ohne anfassen! |
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Günni FDR-Mitglied
Anmeldungsdatum: 27.12.2004 Beiträge: 1232
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Verfasst am: 12.04.07, 13:01 Titel: |
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pOtH hat folgendes geschrieben:: | ein bissel falsch über die paketnummer kann man einlieferung (datum,uhrzeit, annehmende "stelle"), absenderadresse u. empfängeradresse, die einzelnen "wegpunkte" ( postfiliale hintertupingen - lager goddellau - postverteildingsbums franzkurt am heinz - lager mänchen - postfiliale untertupfingen - fahrer heinz dieter wagen 666), auslieferung (datum, uhrzeit) u. vielleicht noch ein bissel mehr erfahren. |
Nun gut, mal ein Beispiel:
Paule ersteigert für seinen Ultrasuperwetzhobel bei IHBÄ von Gummimichel einen Reifen für 30 € und bei Schrottimot einen Motor für 300€. Nach ca 2 Wochen steht Harry Hurtig mit der Flatterplane vor seiner Tür und will den Reifen abliefern. Er lässt sich auf seinem Display 1 PackstückNr. 123456 quittieren. Weitere Angaben sind auf dem Display nicht ersichtlich.
Paule wartet nach wie vor auf den Motor. Und wartet, und wartet, und wartet...... Schließlich sind 3 Monate vergangen und Paule erkundigt sich bei Schrottimot, wo denn der Motor bleibt. Schrottimot läßt Pale die Ablieferquittung zukommen, die er von Harry Hurtig besorgt hat. Daraus geht hervor, dass ein Packstück Nr. 123456 ausgeliefert wurde. Die Numer 123456 wird bei Harry Hurtig betriebsintern dem Motor zugeordnet.
Glaubst du allen Erstes, dass Harry Hurtig aus der Haftung raus ist? _________________ mfg
Günni |
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