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Garantie in Europa (Einkauf in Schweden)

 
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Philipp001
noch neu hier


Anmeldungsdatum: 26.09.2007
Beitrge: 4

BeitragVerfasst am: 26.09.07, 22:31    Titel: Garantie in Europa (Einkauf in Schweden) Antworten mit Zitat

Hallo alle zusammen,

ich habe folgende Frage, auf die mir als Laie so keine Antwort einfllt. Verlegen Vielleicht kann mir hier jemand helfen ?

Folgende Situation: Ich brauche eine neue Heizung. Ich mchte hier keine Firmennamen nennen, aber die Heizung die ich kaufen will kommt aus Schweden. Dort wird sie fr ca. 4500 inkl. schwedischer MwSt. verkauft. Hier kostet sie 7500. Der Unterschied liegt auf der Hand. Da ich sowieso fter dort oben bin, wrde ich mir einfach eine mitbringen, so gro ist die nicht Smilie

Wenn ich nun aber ein Problem, z.B. einen Defekt an der Heizung habe, mchte ich mich an den Kundendienst in Deutschland (Hauptniederlassung ist hier ganz in der Nhe) wenden knnen. Die Firma in Schweden war ber die Frage sichtlich verrgert und sagte nur knapp: Es gibt eine 2-Jahre Garantie. Mehr vermochte ich nicht rauszukriegen, man wollte mir nicht beantworten ob die Garantie auch hier in Deutschland gilt. Ich befrchte ich habe da einen ziemlich wunden Punkt erwischt. Wie ist das denn rechtlich. Muss mich die Niederlassung in Deutschland betreuen ?
Ich wei, ich knnte eigentlich auch einfach in Deutschland vorbeilaufen und dort fragen, allerdings htte ich gerne was in der Hand wenn die sich dort doof stellen.

Danke und lieben Gru
Philipp
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