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[Energiefox]

Ein Anbieter bietet mehrere Produkte für einen monatlichen Festpreis an.
Ein Produkt des Paketes lautet:
DSL 2000...
Inkl.zeitlich unbegrenztem Surfen
mit 1 GB Freivolumen.
Ja wie bitte, ist es denn jetzt zeitlich unbegrenzt wenn nur mit 1 GB Freivolumen.
Für mich als Laie eine Täuschung.
Wie sieht es hier rechtlich aus.

[Energiefox]

Entschuldigung ich habe das kleine * hinter der Aussage vergessen.
Unter * steht unter anderem Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

[Rohan]

Was genau soll denn dabei unklar oder gar täuschend sein ?

Der Kunde hat keine Zeitbegrenzung bei der Onlinenutzung, lediglich das übertragene Datenvolumen ist in seiner Menge begrenzt. Ist doch ein durchaus übliches und verständliches (wenn auch längst überholtes) Tarifmodell.

Hier von einer "Täuschung" zu sprechen, halte ich schon für sehr phantasievoll

Gruß
Rohan
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"Wenn wir hier schon nicht gewinnen, dann zertreten wir denen wenigstens den Rasen !"
(Rolf Rüssmann; kurz vor dem Anpfiff bei einem übermächtigen Gegner ...)

[Andreas Hüttig]

Natürlich ist es gewissermaßen eine Täuschung. Bei einem monatlichen Vertrag, kann man maximal den Monat lang "durchsurfen". Das heißt mehr als 2682000 Sekunden ((31*24+1(Sommerzeit-Winterzeittags-Stunde))*60*60) ist einfach nicht zu schaffen.
Umgangssprachlich ist das aber vollkommen ok, da heißt "unbegrenzt" einfach nur "durchgängig möglich".
Des weiteren kommt noch hinzu, das sie zeitlich ja "unbegrenzt" (s.o.) surfen können. Nur wenn sie das mit einem sehr hohen Datendurchsatz machen, müßten sie für das verbrauchte Mehr-Volumen extra bezahlen.

[Energiefox]

Das Surfen zum Festpreis wird durch das 1 GB Freivolumen zeitlich begrenzt.
Ich hätte mir hier die Aussage gewünscht zeitlich unbegrenztes Surfen zum Festpreis
bis 1 GB.
Ich bin kein Jurist und frage deshalb, für mich ist die Aussage des Anbieters wirklich unklar und sehr bedenklich um es mild auszudrücken.

[Energiefox]

Danke für die Antworten, den Beitrag von Herrn Andreas Hüttig hatte ich noch nicht gesehen, als ich den 2. Bericht losschickte.
Nochmals Dank, ist jetzt alles zu meiner Zufriedenheit geklärt.

[Rohan]

[Andreas Hüttig]

Das erste ist eigentlich Falsch, da 1GB keine zeitliche Begrenzung ist, das GB keine Zeitangabe ist.

[Kaffeetrinker]

hi,

das angebot ist klar und deutlich:

- zeitlich unbegrenzt
- 1 GB freivolumen

darin liegt nichts unverständliches - die unterscheidung zwischen volumentarif und zeittarif kann heute von jedem verbraucher erwartet werden.

kaffeetrinker.

[Energiefox]

Wie bitte kann ich zu einem monatlichem Festpreis unbegrenzt Surfen wenn nach
einem GB, der monatlich zu zahlende Preis steigt.Das GB keine Zeitbegrenzung ist
ist mir klar. Die Betonung liegt auf Festpreis.
Also hier wird doch Wortspielerei betrieben , um den Kunden zu verwirren.

Das Gbytes unbedingt nichts mit Zeit zu tun hat kann man so auch nicht sagen.
1 G Byes sind 8 589 934 592 Bits. Nur so viele Bits können zum Festpreis vom Kunden abgerufen..Bei DSL 2000 kann man max 2048 000 Bit pro /sec bei optimalen Bedingungen
herunterladen.08.12 11Uhr 25 Hier noch ein Link damit alles verständlicher wird:
http://www.wdr.de/tv/service/geld/inhalt/20050127/b_2.phtml

[Richard Gecko]

Der Festpreis gilt ohne zeitliches Limit, aber mit einem Limit von 1GB Daten.
Mit diesem Vertrag kann man z.B. den ganzen Monat mit einem IM online sein und sich unterhalten.
Man kann sich die Daten von einer CD runterladen.
Man kann sich nicht die Daten einer DVD runterladen.

Ein Fetspreis fuer unbegrenztes Volumen aber fuer nur z.B. 24h Onlinezeit haette ein anderes Nutzungsprofil.
Man koennte nicht(!) mit einem IM einen Monat online sein.
Man kann sich die Daten von ca. 8 CDs runterladen.
Man kann sich die Daten von einer DVD runterladen.

Alles fuer eine DSL2000 Anschluss berechnet.
Bei einem DSL16000 waeren die Datenmengen entsprechend hoeher.