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Verfasst am: 02.04.08, 11:42 Titel: Umzugsfirma ist nicht zum vereinbarten Termin erschienen
Guten Tag,
ich habe ein Problem und hoffe, dass mit jemand weiterhelfen kann.
Wir wollten am Samstag umziehen und hatten hierfür ein Unternehmen beauftragt. Der Auftrag ist schriftlich vor Ort unterschrieben worden. Am Samstag kam niemand!!! Wir haben stundenlang hinter dieser Firma hertelefoniert, angeblich konnte niemand den Auftrag finden. Eine Mitarbeiterin gab uns aber dann einen Folgetermin für den nächsten Tag, sprich dem Sonntag ab 8 Uhr 30. Aber auch am Sonntag kam m niemand!!! Telefonisch war jetzt niemand zu erreichen. Letztendlich haben wir dann am Montag ein anderes Unternehmen gefunden, welches den Umzug superschnell und zuverlässig ausgeführt hat. Jetzt die Unverschämtheit: Das beauftragte Unternehmen ruft am Montag scheinheilig an, um einen Umzugstermin mit uns zu vereinbaren bzw. ob denn alles gut geklappt hätte! Wir haben gesagt, dass wir und nicht veräppeln lassen und ein anderes Unternehmen mit dem Umzug beauftragt haben. Da wurde uns gesagt, es wird alles der Rechtsabteilung übergeben. La, wo bin ich denn hier? Die halten zwei Termine nicht ein und jetzt legen sie es so dar, als ob es unser Fehler ist, dass der Termin nicht zustande kam? Wer kann hier kurzfristig helfen? Bin über jeden Rat dankbar. Danke
Es ist doch noch gar nicht passiert. Erstmal abwarten, was von der angeblichen Rechtsabteilung kommt. Wenn von dort überhaupt etwas kommt. _________________ Karma statt Punkte!
Hallo, erst einmal ganz lieben Dank für die Antwort.
Ich möchte aber einen Schadenersatzanspruch gegen diese Firma geltend machen. Wir haben Samstag und Sonntag in einer Pension schlafen müssen, da in der alten Wohnung bereits alles abgebaut und verpackt war. In der neuen Wohnung stand ja logischerweise noch nichts. Lach. Mein Freund hat sich am Montag einen Tag unbezahlten Urlaub nehmen müssen und die andere Umzugsfirma war bedeutend teurer. Leider finde ich in diesem Forum nichts vergleichbares.
Anmeldungsdatum: 07.03.2006 Beiträge: 3729 Wohnort: Ober-Ramstadt | Das Tor zum Odenwald
Verfasst am: 02.04.08, 15:57 Titel: Re: Umzugsfirma ist nicht zum vereinbarten Termin erschienen
mashuga007 hat folgendes geschrieben::
Wir wollten am Samstag umziehen und hatten hierfür ein Unternehmen beauftragt. Der Auftrag ist schriftlich vor Ort unterschrieben worden.
haben sie eine kopie/abschrift des vertrages? ist dort genauer tag u. uhrzeit notiert? _________________ LAIENMEINUNG! <---> Lese hier nur öfters!
Ab jetzt nurnoch Ringelpitz ohne anfassen!
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