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[Marcell.D.B]

Hallo,

ich habe einen Handyvertrag abgeschlossen. Der Vertrag beinhaltet eine kostenlose wochenendflatrate.

Nun das Problem anstatt dieser wochenendflat wurde mir die Anschlussgebühr freigestellt. Ich habe mich daraufhin mit dem Anbieter in Verbindung gesetzt. Die verwiesen mich darauf das mich ein Angestellter angerufen hat und ich die Anschlussgebühren befreiung gewahlt habe.

Aber es hat mich niemals ein Angestellter dieses Unternehmen gefragt was ich wüschen und diese möglich keit war auch nicht auf der Internetseite oder im Vertrag angegeben.

Bei bedarf kann ich euch die Internetseite zukommen lassen.

[Gammaflyer]

Im Zweifel müsste das Unternehmen nachweisen, dass diese Vertragsänderung stattgefunden hat.
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Dass Laien am Rechtsverkehr teilnehmen ist zwar ärgerlich aber eben unvermeidbar. spraadhans (cave: Ironie)
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