Foren-Archiv von www.recht.de

[Celestro]

Hallo !

Nehmen wir mal den Fall an, ein Kunde A jemand hätte sich ein T-Shirt in der Größe XL bei einem Händler B bestellt, zusätzlich noch 2 andere Dinge. Händler B hat das T-Shirt aber nicht mehr in XL, sondern nur noch in M und schickt dies dem Kunden A. Der Kunde kann mit dem T-Shirt natürlich nichts anfangen und beschwert sich. Er bekommt angeboten, die Ware zurück zu nehmen.

Der Händler B erstattet den Warenwert von 30 Euro, jedoch nicht die mehrfach angekündigten Rücksendekosten von Kunde A in Höhe von 4 Euro.

Soweit ich weiß, trägt ein Kunde bei unter 40 Euro zwar die Rücksendekosten, jedoch war es hier ein Verschulden des Händlers und somit muß dieser den Rückversand bezahlen.

Die Frage stellt sich nun nur ... wie kommt man an die 4 Euro ran ??? Anwalt ??? Oder würde das wegen zu geringem Wert abgeschmettert ???

Schon mal in Vorraus Danke für Eure Meinungen
Celestro

[John Robie]

Hallo Celestro!

[spraadhans]

Mit dem Verweis auf § 439 Abs. 2 BGB.

[John Robie]

Hallo spraadhans!

[Elektrikör]

Hallo,

4€ geteilt durch 0,55€/Brief macht 7,27 Briefe


Hauptsache man hat "Recht" bekommen



MfG
_________________
Alles hier von mir geschriebene stellt meine persönlichGanzFürMichAlleineMeinung dar
Falls in einer Antwort Fragen stehen, ist es ungemein hilfreich, wenn der Fragesteller diese auch beantwortet

[WayneInteressierts]

[freaked]

ich denk mal ihm gehts ums Prinzip. wenn der verkäufer das n paar mal macht hat er sich auch n bisschen was dazu verdiehnt. zudem ist hier die rechtslage ja so eindeutig, das man sich durchaus darauf einlassen könnte.

[Elektrikör]

[I-user]

[Dipl.-Sozialarbeiter]

[Celestro]

Im Prinzip wären die 4 Euro auch vielleicht nicht so wichtig .... nur aus dem Mails ging quasi hervor "wir hatten es nicht mehr in XL, da haben wir einfach M geschickt" .... ich meine .... jeder normale Händler sollte bei einer Bestellung von XL vielleicht mal nachfragen, ob derjenige das in M überhaupt haben will .....

und jetzt im Nachhinein wurde ich sogar total von der Seite angemacht, das meine Bestellung nicht in Ordnung gewesen wäre. Denn ich hätte bei dem Bezahlsystem eines gewissen Onlinehändlers die Größe eingetragen und nicht im Abwicklungssystem des Händlers.

Nur steht im System des Händlers ZUSÄTZLICH nochmal drin "in XL bitte" .... mir wird also vorgeworfen, es wäre mein Fehler gewesen und dann hole ich mir die 4 Euro aber erst recht zurück ....

Ich kann aber gerne jedem, der mir 4 Euro spenden möchte, meine Kontodaten per PM durchgeben ....