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[Tafkas]

Hallo,

ich habe im Januar einen Flug von New York City nach Berlin via Dublin gebucht. Der ursprüngliche Flug sah eine Wartezeit von 4h in Dublin vor, die ich, aufgrund des Preises, gerne in Kauf nahm.

Heute erreicht mich eine E-Mail, dass der Flug nun verschoben würde und so mit 24h später in Dublin startet. Die werden doch nicht erwarten, dass man 28h auf dem Flughafen verharrt? Hat man bei einer entsprechenden Situation Anspruch auf eine Hotelübernachtung?

Ein Rücktritt vom Flug mit erneuter Buchung bei einer anderen Gesellschaft kommt nicht in Frage, da die Preise mittlerweile jenseits von gut und böse sind.

Ist denn eine Gesellschaft nicht mindestens verpflichtet einen Ersatzflug (im Zweifel auch via XY) anzubieten?

[svenvanhien]

Zur Stellungsnahme zum fiktiven Fall müssen folgende Fragen beantwortet werden.
Befinden sich die Flüge New York-Dublin-Berlin unter EINER Ticketnummer?
Bitte schauen Sie sich Ihr E-Ticket an!
Falls die Flüge nicht auf einem Ticket sind, haben Sie schlechte Karten.
Falls die Flüge auf einem Ticket sind, haben Sie gute Karten.

Wieviel Zeit liegt zwischen dem Empfang der E-Mail und dem Ablugsdatum?

Mein Vorschlag:
Kontaktieren Sie die Airline und bitten Sie die Airline Sie kostenfrei auf einem späteren Flug nach Dublin umzubuchen, so dass die Umsteigezeit reduziert werden kann.
Diese Airline fliegt mehrmals täglich von New York nach Dublin. Im Notfall könnten Sie auch auf New York-Shannon-Dublin ausweichen.


Bitte beachten Sie, dass beim Rückflug die amerikanische Einreisekontrolle i.d.R. schon in Dublin stattfindet.