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[DerSuchende]

Hallo Forengemeinde,

ich weiß, der Titel ist unglücklich gewählt, doch ist mir nichts gescheites eingefallen, um das folgende Problem kurz auszudrücken.
Ich habe Software auf einr CD/DVD verkauft, die original Lizenzen (Seriennummern) der Software besitze ich auch. Diese wurde auch ordnungsgemäß an die Käufer übergeben.
Also Software befindet sich auf einer CD/DVD, diese ist ohne die Seriennumer nicht lauffähig.
Man muss sich im Internet bei dem Anbieter der Software registrieren, bekommt eine weitere Seriennummer, mit der man dann die Software freischalten kann.

Ich hoffe mal, dass es egal ist um welche Software es sich handelt.

Auf alle Fälle kann diese Software beliebig ausgeliefert werden. Auf CD/DVD, auf einer Speicherkarte, oder sogar im Internet runterladen.
Jedoch ist die Software ohne Lizenz nicht freigeschaltet und somit nicht lauffähig.

Die Ware habe ich von einem Händler erhalten. Die CD/DVD ist von oben her bedruckt, wie man es von herkömmlichen CDs/DVDs aus dem Laden kennt.
Die unterseite sieht jedoch aus, wie eine Rohling, sprich selbstgebrannt.

Nun will ein Käufer mich verklagen, da für Ihn die CD/DVD nicht original sei. Ihn interessiert auch nicht,
dass er eine original Lizenz des Softwareanbieters erstanden hat, es geht ihm einzig und allein um das Medium.

Was ist nun richtig, wie soll ich handeln?

Ich bedanke mich für ein paar Ratschläge.

[Biber]

[DerSuchende]

[Tehlak]

Nur weil eine Software nicht auf einem gepressten Silberling zu finden ist, sondern vll. aus einer Kleinserienproduktion stammt, heisst das nicht, sie wäre nicht Original.

Es gibt kein Gesetz auf der Welt, welches einer Softwarefirma verbietet, in Eigenproduktion auf bedruckbare Rohlinge zu brennen und diese zu verkaufen.

Des weiteren dürfte die Farbe der Unterseite einer DVD kein Sachmangel darstellen.

[Versicherungsmensch]

Wer würde eigentlich in so einem Fall den Nachweis liefern müssen, dass es sich tatsächlich um ein Original handelt? Nur für den Fall der Fälle...
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Ich kann länger nicht rauchen als ein Nichtraucher rauchen. Ich bin somit der mental Stärkere. (Horst Evers)

[flipmow]

[Hafish]

Spielt das eigentlich eine Rolle ob es sich um eine DVD aus dem Presswerk des Herstellers handelt oder ob die Software auf der Herstellerseite runtergeladen und dann selbst gebrannt wurde?

Ich weiß nämlich von einem marktbeherrschenden Betriebssystem, dass man da genau so verfahren kann. Jeder kann sich die DVDs kopieren wie er lustig ist, sogar selbst ServicePacks integrieren und neu brennen etc. Man kann sogar zum Computerladen gehen und sich da eine der Orginal-DVDs kopieren lassen, alles kein Problem.

Denn was man kauft ist ja nicht der Rohling, sondern die Seriennummer bzw die damit verbundenen Rechte zur Nutzung der Software. Gerade wenn der Hersteller selbst die Software zum freien Download anbietet, sollte die DVD eigentlich keine Rolle mehr spielen, sondern nur noch die Seriennummern.

[Michael A. Schaffrath]

Es könnte aber sein, daß der K berechtigt ein gestörtes Vertrauensverhältnis bezüglich der Authentizität der Software einwenden könnte, wenn er vor dem Kauf nicht darauf hingewiesen wurde, daß er keinen "nach Original aussehenden" Datenträger bekommen würde, sondern einen selbst- oder fremdgebrannten.

Das hängt natürlich auch davon ab, ob der Hersteller selbst die Ware so vertreibt bzw. ob das "marktüblich" ist.

Beispiel: ich habe früher bestimmte Programme direkt vom Hersteller/Autor bekommen, auf gebrannter CD. Gemäß unserer Vereinbarung hätte ich die auch verkaufen dürfen, hätte aber IMO potentielle Käufer darauf hinweisen müssen, daß sie eben keine gelabelte CD aus dem Presswerk bekommen, sondern einen gebrannten Rohling.

Denn wenn der K davon ausgehen muß, es sei zumindest zweifelhaft, ob er ein Original besitzt, daß der Wiederverkaufswert ggfs. gemindert ist oder er bei Weiterverkauf sogar das Risiko eingeht, daß man ihm kein gutgläubiges Handeln attestiert, "weil jedem hätte klar sein müssen, daß es sich nicht um ein Original handelt", dann könnte er durchaus Ansprüche gegen den VK auf "offizielle" Bestätigung der Authentizität oder, failing that, Rückabwicklung haben.
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DefPimp: Mein Gott
Biber: Nö, war nur M.A.S. Aber hier im Forum ist das schon ziemlich dicht dran.

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[Caesar]