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[xakebu]

kurze beschreibung des vorfalls in stichworten:

- vorkassebestellung
- artikel wurde geliefert
- größe viel anders aus als erwartet

- onlineshop wurde per email angeschrieben (mit der bitte auf umtausch bzw. gutschrift)
- onlineshop bietet nur den umtausch an, alles andere wird ignoriert
- ich habe dann den kaufvertrag innerhalb der frist widerrufen (mit kontodaten etc.), diesen dem paket nebst rechnungskopie beigelegt und frei an den onlineshop zurückgeschickt

- nach circa einer woche habe ich mich per email über den status informiert. ich erhielt bisher keine antwort und vorallem keine überweisung des kaufpreises auf mein konto

- "post"-tracking bestätigt das jemand das paket angenommen hat
- seit dem widerruf sind mittlerweile 14 tage vergangen

nun, ich gehe davon aus das jetzt nur noch ein mahnverfahren in frage kommen könnte. das es sich ja um eine firma handelt, ist mir allerdings die formulierung und die gesetzgebung nicht ganz klar. jedenfalls würde ich jetzt eine zahlungserinnerung verfassen in der ich eine frist von 30 tagen einräume und mich auf den § 286 BGB berufe.

wie ist die rechtslage?

[cuQa]

um was für einen artikel handelt es sich denn?

[xakebu]

[Big Guro]

Nach BGB § 357 in Verbindung mit § 286 haben Rückzahlungen innerhalb 30 Tagen zu erfolgen. Einer Mahnung zur Verzugsetzung bedarf es ausnahmsweise nicht.
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