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Verfasst am: 05.10.04, 13:30 Titel: Videorecorder 3x defekt in der Garantiezeit - Geld zurück ?
hallo,
mein videorecorder ist 1,5 jahre alt, aber nun zum dritten mal defekt. beim ersten mal setzte der ton mitten im film aus, wurde erfolgreich repariert, beim zweiten mal setzte das bild mitten im film aus, man konnte aber nichts finden und hat nur die köpfe gereinigt. nun habe ich das gerät abgeholt, das gleiche problem wieder. bevor ich zum händler gehe, welche rechte habe ich? geld zuück (wär mir am liebste), umtausch oder nochmal reparatur (reparaturen haben bisher je 8 wochen gedauert)
gruß
thomas
Anmeldungsdatum: 25.09.2004 Beiträge: 15339 Wohnort: Rom
Verfasst am: 05.10.04, 15:10 Titel: Re: Videorecorder 3x defekt in der Garantiezeit - Geld zurüc
Die Regel "N-mal Nachbesserung gescheitert" bezieht sich nur auf denselben Fehler.
Wenn jedes mal etwas anderes kaputt ist, ergibt sich nicht automatisch ein Recht auf Rückgabe. Das wäre nur bei sogen. "Montagsgeräten" der Fall - 3 Defekte in 18 Monaten fallen aber sicher noch nicht darunter. _________________ DefPimp: Mein Gott
Biber: Nö, war nur M.A.S. Aber hier im Forum ist das schon ziemlich dicht dran.
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