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Verfasst am: 20.07.05, 14:38 Titel: Stornierungsgebühr bei Hotelbuchung über Internet.
Hallo Zusammen,
Ich habe über das Internet eine Hotel (****) in Südtirol über das Internet gebucht. Ich erhielt auch eine Bestätigungsmail mit dem Preis und den Aufenthaltstermin. Leider musste ich genau am Ankunftstag telefonisch absagen. (Krankeit Frau). Ich informierte das Hotel das ich nicht kommen werde und Sie sollten mir doch bitte die Stornogebühr zumailen. Nun verlangt das Hotel 60% der kompletten Hotelrechnung. Leider fand ich im Mail oder auf der Webseite keine Geschäftsbedingungen.
Sind die 60% üblich??. Mir kommen Sie sehr hoch vor, da das ganze auch noch Halbpension gewesen wäre. Natürlich bekommt das Hotel Ihr Geld, aber doch nur was Ihnen üblicherweise zusteht.
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