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[Joerg_65]

Ich habe folgendes Problem:

Mein Campingnachbar hat einen Schaden an meinem Windfang verursacht und den Schaden seiner Versicherung gemeldet. Nachdem ich jetzt ca. 10 Wochen auf eine Regulierung warte teilte mir der Mitarbeiter der Versicherung mit, daß der Schaden zwar aufgenommen wurde allerdings nicht klar ist, ob die Privathaftpflicht oder die Kfz Versicherung von meinem Nachbarn aufzukommen hat. Beide Versicherungen hat mein Nachbar bei der selben Gesellschaft. Weil mein Nachbar im Urlaub ist und dies noch nicht mitgeteilt hat verweigert die Gesellschaft die Zahlung .

Im Grunde kann mir das doch egal sein welche Versicherung dafür haftet - hauptsache die Gesellschaft bezahlt endlich den Schaden.

Gibt es die Möglichkeit dort event. auf eine schnellere Regulierung hinzuwirken ?

Danke für Hinweise

Gruß Jörg

[talla]

ja, klären sie den konkreten schadenhergang, dann wird sich auch konkret klären lassen, welche versicherungssparte zuständig ist.

für sie mag das ja egal sein, aber für die tatsächliche abrechnung des schadenfalles ist das ganz und gar nicht egal...
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