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Stornierung vom Zimmer

 
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Autor Nachricht
Lindana
Interessierter


Anmeldungsdatum: 15.06.2005
Beiträge: 13

BeitragVerfasst am: 08.08.05, 09:27    Titel: Stornierung vom Zimmer Antworten mit Zitat

Hallo
unser Hotel hat nirgendswo auf ihre Homepage oder am telefon darauf hingewiesen, dass falls Storno muss man 80% der Kosten vom Zimmer tragen.
Nur meinte die Dame am telefon wurde das ind er Reservierungsbestaetigung stehen, was wir nie bekamen da das Hotel unsere Adresse nicht hat bezz danach nicht gefragt hat.
Muessen wir jetzt tatsaechlich die Stornogebuehren zahlen? Es klingt fuer mich unplausibel weil es eben gar keinen schrit\ftlichen oder muendlichen Hinweis gab.
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