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Keine Tickets -> Reiserücktritt?

 
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Master2006
noch neu hier


Anmeldungsdatum: 29.10.2005
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: 29.10.05, 13:27    Titel: Keine Tickets -> Reiserücktritt? Antworten mit Zitat

Hallo zusammen,

ich habe eine Reise in die Türkei gebucht. Am Donnerstag soll ich fliegen.

Die Flugtickets und Reiseunterlagen sind bisher nicht geschickt worden.
Wir haben schon zweimal bei Reiseveranstalter nachgefragt.
Beim ersten mal wurde mitgeteilt, dass die Reise storniert wurde. DIeses würde aber sofort rückgängig gemacht und die Tickets wären bis Freitag da.
Gestern kamen natürlich keine Tickets. Am Telefon wurde uns mitgeteilt, die Tickets wären versandt worden, aber man würde erneut die Unterlagen zusenden.

Heute ist Samstag und noch keine Tickets.
Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich von der Reise zurückzutreten? Ich habe Angst, dass auch das Hotel nicht gebucht ist.

Bitte um Hilfe, was man hier machen kann.

Gruß
Frank
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report
FDR-Moderator


Anmeldungsdatum: 04.09.2005
Beiträge: 3541
Wohnort: Im schönen Rheintal

BeitragVerfasst am: 29.10.05, 22:24    Titel: Antworten mit Zitat

Haben Sie bei der Buchung einen sog. Sicherungsschein ("Reisepreissicherungsschein") ausgehändigt bekommen ?

Wurde die Reise über ein Reisebüro oder direkt beim Veranstalter gebucht ?

Gruss

report
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Master2006
noch neu hier


Anmeldungsdatum: 29.10.2005
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: 30.10.05, 11:58    Titel: Antworten mit Zitat

Eine Reisepreisversicherungssschein habe ich und die Reise wurde direkt beim Veranstalter gebucht.

Gruß
Frank
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mosaik
FDR-Mitglied
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 22.09.2004
Beiträge: 1055
Wohnort: Anif

BeitragVerfasst am: 31.10.05, 08:59    Titel: Antworten mit Zitat

Es gibt in fast allen Fällen auch die Möglichkeit, Reiseunterlagen am Flughafen erst beim Abflug zu erhalten.

Gruß
Peter
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Master2006
noch neu hier


Anmeldungsdatum: 29.10.2005
Beiträge: 3

BeitragVerfasst am: 31.10.05, 09:41    Titel: Antworten mit Zitat

Also muss ich wohl darauf warten, dass ich die Unterlagen zugeschickt bekomme?
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mosaik
FDR-Mitglied
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 22.09.2004
Beiträge: 1055
Wohnort: Anif

BeitragVerfasst am: 31.10.05, 12:16    Titel: Antworten mit Zitat

Es gibt keine gesetzlichen Vorschriften, bis wann ein Reiseveranstalter die Reisedokumente ausgehändigt haben muss. Das heißt letztlich, man muss spätestens bei Abflug alle Papiere erhalten.

Ein kostenfreies Rücktrittsrecht wegen Nichterhalt trotz mehrmaliger Aufforderung gibt es nicht.

Gruß
Peter
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