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[Melanie24]

Hallo,

wir sind am 10.11. von München nach Antalya ((Wortsperre: Firma)) geflogen.

Um 07:50 Uhr sollten wir abfliegen. Da in München starker Nebel herschte, konnte die Maschine aus Antalya, mit der wir dann später geflogen wären, nicht landen. Der Flug hat sich immer wieder verspätet. Nach einiger Zeit kam die Durchsage, dass der Flieger nach Stuttgart fliegt und dort auf Wetterbesserung in München wartet.
Um ca. 11 Uhr haben wir einen Verzehrgutschein pro Person über 7 € erhalten.
Danach kamen keine weiteren Informationen. Ich schätze so um ca. 14 Uhr kam die Durchsage, das die Maschine in Stuttgart gestartet ist, bald in München landet und nach der Reinigung sofort zum Abflug bereit steht.
Am Ende sind wir um ca. 15.30 Uhr abgeflogen.
Der Flug hatte im endefekt über 7 Stunden verspätung.

Können wir in diesem Fall etwas unternehmen? Steht uns einen entschädigung zu? Und wenn ja, müssen wir uns an (Wortsperre: Firma) wenden, an den Münchner Flughafen, oder ans Reisebüro???

Vielen Dank für eine Antwort!

[report]

Das dürfte unter die Rubrik "außergewöhnliche Umstände (Wetterbedingungen)" im Rahmen des EU-Fluggastrechtes fallen.

Hierauf hat keine Fluggesellschaft Einfluss, weitere Schritte würde ich mir sparen.

Gruss

report