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Ich habe da leider eine wichtige Frage und würde mich freuen, wenn mir
jemand weiterhelfen kann.
Wir hatten uns eine Einbauküche gekauft vor ca. 11 Wochen. In einanderthalb
Wochen in die Montage (eine Woche zu spät wie bestätigt).
Heute habe ich einen Anruf bekommen, daß die Arbeitsplatte der Küche
nicht aus einem Stück ist, sondern aus zwei Hälften.
Die Küche ist leider sehr teuer und für uns war es Voraussetzung, das die
Arbeitsplatte aus einem Stück ist. Der Verkäufer hatte bei der Beratung und
Zusammenstellung der Küche gesagt, das sie aus einem Stück ist. In der Auftrags-
bestätigung steht auch nichts von zwei Stück drinnen. Ich war nicht alleine bei
den Gesprächen.
Was kann ich machen?
Das Problem ist, daß ich seit über 2 Monaten keine Küche habe (Umbau).
Insofern kann ich auch nicht einfach sagen: "Will ich nicht mehr".
Ich habe mit dem Verkäufer gesprochen und gesagt, daß ich so eine Küche
nicht will und erst gar nicht zu so einem Preis. Platte aus einem Stück ist teuer, denn
die Küche ist etwas über 4mtr. lang.
Er meinte, das er sich melden will. Ich hatte gefragt wann? Und habe ihm eine
Frist gesetzt bis Morgen, das er irgendwas probieren soll um das Problem zu
beheben oder vom Preis runter soll. Er hat sich immer so angehört wie als wenn er
das nicht ernst genommen hat, bzw. seinen Rückruftermin auf "irgendwann"
verschieben will. Die Sache ist noch: Bis Freitag muss ich den Montagetermin
unbedingt bestätigen.
Dreist ist es, daß der Typ jetzt anruft (1,5 vor Anlieferung), obwohl der Kaufvertrag
vor über 8 Wochen war.
Kann mir jemand sagen, mit was man in so einem Fall androhen kann???
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