Foren-Archiv von www.recht.de

[fragen-for-all]

Hallo,

Person A hat folgendes Problem:

Sie hat vor einiger Zeit ein Notebook gekauft, welches innerhalb der Garantiezeit zweimal aus dem selben Grund kaputt gegangen ist und vom Hersteller repariert wurde.

Nun tritt nach dem Ende der Garantiezeit wieder dasselbe Problem auf...
Kann man gegen den Hersteller irgendwie vorgehen, dass er dieses Problem
auch nach der Garantiezeit beheben muss oder sogar nachträglich einen Teil des Geldes zurückfordern?

Vielen Dank für Eure Antworten!

[Nicolas]

Gewährleistung oder Garantie? (Beachten Sie den kleinen aber feinen Unterschied)
_________________
Audiatur et altera pars.

[fragen-for-all]

Garantie.

[F. Lorenz]

>Kann man gegen den Hersteller irgendwie vorgehen, dass er dieses Problem
auch nach der Garantiezeit beheben muss oder sogar nachträglich einen Teil des Geldes zurückfordern?

Sollte sich auch den Garantiebedingungen ergeben (§477 BGB).