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Verfasst am: 08.11.06, 19:20 Titel: Hersteller übernimmt nicht die Garantie
Hallo,
ich habe vor etwas mehr als 15 Monaten einen MP3 Player der Marke Creative gekauft.
Nun hat die Kopfhörerbuchse einen Wackelkontakt und ich habe den Player zu meinem Händler gebracht. Dieser hat das Gerät zu Creative geschickt, und diese haben abgelehnt, mit der Begründung das es sich um eine Abnutzungserscheinung handelt.
Muss nicht jemand Garantie für den Schaden übernehmen? Wie kann ich denjenigen dazu bringen, dies auch zu tun?
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