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Verfasst am: 30.08.05, 13:22 Titel: Reklamation bei Küchenkauf
Vor einiger Zeit habe ich eine Küche bestellt mit Lieferung u. ohne Montage. Vorher wurde der geplante Standort der Küche von einem Abteilungsleiter ausgemessen. :!:
Als die Küche ankam, stellte ich fest, dass die gesamte Küche um 26cm zu klein ausgemessen wurde. :x
Daraufhin reklamierte ich die Küche und man versprach mir einen größeren Geschirrspüler, ein neues Oberschrank-Regal(15cm breit) und eine größere Arbeitsplatte. :wink:
Der Abteilungsleiter riet mir dann die Küche erstmal zu montieren. Für die Montage habe ich 180 € bezahlt.
Die nachbestellten Sachen konnten erst nach 6 Wochen geliefert werden.
Jetzt stellte sich heraus dass das Möbelgeschäft die Arbeitsplatte und die fehlenden Schränke liefern wollte , aber NICHT montieren. Mit der Bergründung dass sie großzügig genug seien und das ich sie "ausnutzen" wollte. Man gab mir 3 Möglichkeiten:
1. Ich nehme das Angebot an ( das heißt Lieferung ohne Montage ).
2. Man storniert die ganze Bestellung und holt die gesamte küche ab.
3. Ich nehme mir einen Rechtsanwalt.
Was raten sie mir.
Habe ich Recht bei Reklamation auf Lieferung und Montage?
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