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[jenn2]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich bestellte bei einem Online-Shop DVDs im Wert von ca. 26 Euro und zahlte per Vorkasse. Beim letzten Einkaufsbummel habe ich die DVDs günstiger gesehen und mitgenommen. Bei dem Onlinehändler stornierte ich. Er willigte ein und eine Rücküberweisung sollte erfolgen.

Ich wartete also. Über 2 Wochen vergingen und ich fragte nach. Er meinte, dass aus verrechnungstechnischen Gründen das Geld zum Monatswechsel Juli/August Anfang August auf meinem Konto sei.
Später. Wiederum kein Geld auf meinem Konto.


Habe den Verkäufer vor ein paar Tagen angeschrieben. Jedoch erhielt ich keine Reaktion.


Welche Möglichkeiten habe ich noch, da der Verkäufer den Vertrag nicht einhält. ?

Danke !

[Richard Gecko]

Frist setzen mit Einschreiben + Rueckschein, Mahnbescheid schicken, Klage einreichen.

[jenn2]

Aja, eine etwas ausführlichere Antwort hätte ich hier schon erwartet ...
wir sind ja nicht alle Juristen und ...


Der genannte Weg wäre ja sofort mit Kosten verbunden.

Ist es ratsam bzw. könnte ich etwas in Bewegung bringen, wenn ich per Mail andeuten würde, dass ein Mahnbescheid bzw. Klage folgt, wenn bis zum Tag x nichts überwiesen wurde ?

[nebelhoernchen]

[eichyl]

Ein Einschreiben inkl. Rückschein sowie ein Mahnbescheid sind eigentlich nicht mit hohen kosten verbunden, dass mit der Mail kann man versuchen aber ob das was bring ist eher fraglich.
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MfG

Eichyl

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[Richard Gecko]

Wenn jamand nicht will, werden gute Worte kaum helfen. Also muss man zu staerkeren Massnahmen greifen. Diese kosten halt ein bischen.