Foren-Archiv von www.recht.de

[Tomiks]

hallo, evtl kann mir hier jemand helfen, ich habe vor ca 6 wochen mein kredit vollständig abgelöst.
mein sachbearbeiter sagt mir dann telefonisch zu mir den fahrzeugbrief innerhalb 3 tagen zurück zu schicken, nun warte ich schon fast 6 wochen darauf.
auf email kontakt bekomme ich keine antwort.
nun meine frage was kann ich tuen ? haben die banken auch irgendwelche rechte ? wegen zurückgabe des briefes ?

wer kann helfen ?

[chatterhand]

Hallo,

Wie wäre es mal mit nem 'richtigen' Brief?
Die Antwort sollte Klarheit bringen.
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chatterhand
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[Doc_Schnaggls]

Hallo,

ich würde erst mal versuchen (wenn möglich persönlich) in der Bank vorzusprechen.

Gfls. gleich den Leiter der Filiale verlangen.

Wenn alle Forderungen der Bank beglichen sind, gibt es IMHO keinen Grund die Herausgabe des Fahrzeugbriefes hinauszuzögern.

Grüße,

Doc Schnaggls

[Karsten11]

Hallo,

das mit dem Brief ist richtig wichtig. Am besten per Einschreiben.

Der Kunde ist gemäß AGB der Bank verpflichtet, die Bank über das Ausbleiben erwarteter Post zu informieren. Grund ist, dass natürlich auf dem Postweg manchmal Dinge verschwinden. Und dann ist es wichtig dem zeitnah nachzugehen.