Foren-Archiv von www.recht.de

[chilberath]

Hallo,

angenommen Herr A möchte über das Internet einen Gegenstand erwerben. Da er Rückfragen hat, rufter er die auf der Homepage der Firma angegebene 01805-Nr. an. (Eine Information über den Minutenpreis o.Ä. Kosten dieser Nummer sind auf der Homepage nicht vorhanden). Da Herr A länger in der Warteschleife wartet und mehrfach anruft entstehen im Kosten von 15 Eur..
Kann Herr A die 15 zurückfordern, da er nicht über die Kosten aufgeklärt wurde?


Vielen Dank

Christian

[Biber]

Verschiebibert ins Verbraucherrecht.
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Das Denken ist zwar allen Menschen erlaubt, aber vielen bleibt es erspart.
Sapere Aude! (Kant)

[chilberath]

Hätte vielleicht einer einen Ratschlag? Dieser Fall beschäftigt mich wirklich sehr