Foren-Archiv von www.recht.de

[Kostja18]

Hallo,
brauche dringend Hilfe.
Meine Freundin hatte in einen Reisebüro Tickets mit Hin-/Rückflug gebucht nach Kasachstan.
Der Flug ist gestern gestartet und sie wurde Sofort Wieder zurück geschickt ihr Visum sei abgelaufen!.
Das Reisebüro hat für sie ein Visum beantragt. Im Visum Stand dieses Datum 14.08 -25.08 auf anfrage des Datums hat man ihr gesagt das es das einreise Datum ist und sie noch 90 Tage dort verbringen könne. Da sie noch nie Geflogen ist ist hat sie mehrmals nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Der Verkäufer/Berater hat ihr mehrmals zugesagt das es alles OK ist und das sie in ruhe fliegen könnte.

[nce]

[Kostja18]

Entschuldige mich bitte bin in Stress

[nce]

Kein Problem - es soll nur klar sein, dass derartige Probleme über ein Internetforum nicht wirklich gelöst werden können.
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"Der Verwender von AGB muss sich nicht genauer ausdrücken als der Gesetzgeber." (AG Ludwigsburg 4 C 2111/06)

[Soweitweg]

Wie lange fliegt man den so bis Kasachstan und wann sollte sie ankommen? Haette sie denn ueberhaupt noch am 25. dort einreisen koennen?

Nur mal so als Denkanstoss gedacht, um rauszukriegen, ob hier die Fluggesellschaft evtl. was falsch gemacht oder vielleicht das Reisebuero bei der Visumbeschaffung was verbockt hat.

Gruss
Soweitweg

[Kostja18]

Nach Kasachstan fliegt man ca. 7 Stunden. Sie ist am 25.08 um ca.6:00Uhr dort angekommen.
Ihr hat man ja gesagt das Sie das darf!

[report]

[FM]

[leonard]

Hi,

die Sache ist eigentlich etwas verwirren. Im Antrag muss man doch die Aufenthaltszeit genau angeben. Also in diesem Fall wurde den 14.08. - 25.08.07 visiert. Wenn sie tatsächlich am 14.08. geflogen wäre, dann hätte Sie bis zum 24.08.07 bleiben können.

Wie kommen völlig verschiedenen Daten zwischen Antrag und Flugschein zustande? Wurden die Flugdaten nach dem Visumantrag geändert? Wurde der Flug erst während des Antrages nach den vorhandenen Verfügbarkeiten gebucht?

Wer dafür die Verantwortung trägt, ist in diesem Fall nicht eindeutig, weil die Angaben im Visum nicht mit den Abflugdaten übereinstimmen. Dafür müsste man viel mehr Details erfahren.
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LG Leonardo

[nce]

[Kostja18]

[leonard]

Hi,

dann müsste die Sache klar sein. Lassen Sie sich nun juristisch Beraten. Sie müssen natürlich auch sicher sein, dass die Flugdaten nicht aus eigenem Wunsch geändert wurden. Nach Ihrer Schilderung und in Unkenntnis der genauen Absprache zwischen den Betroffenen, kann man in etwas erkennen, dass das Reisebüro in der Verantwortung steht. Aber wie gesagt, zu viele Details fehlen.
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LG Leonardo

[mosaik]

Moment einmal...

Kunde geht in ein Reisebüro und bucht einen Flug.
Reisebüro ist verpflichtet den Kunden über mögliche Einreisebestimmungen zu informieren.
Für die Einhaltung dieser ist aber ganz alleine der Kunde selbst verantwortlich.

Selbst wenn das Reisebüro den Visumsantrag an das Konsulat weiterleitet, haftet es nicht für falsche Daten im Antrag und oder Visum. Ausnahme wäre, wenn das Reisebüro den Antrag SELBST ausgefüllt hätte. DANN wäre eine Haftung gegeben.

Was mich in solchen Zusammenhängen immer wieder erstaunt: Kasachstan ist ja nun wirklich keine "Urlaubsdestination" mit All-Inclusive-Charakter, wo die Massen hinströmen. Wenn also jemand in so ein Land eine Reise vor hat, sähe ich es als das Normalste an, mich SELBST einmal mit der Botschaft in Verbindungn zu setzen bzw. die Internetseiten dazu genau zu studieren, was da notwendig wäre: Einreise, Gesundheit, Sicherheit, Sprachverständigung usw.

Ist es nicht auch fahrlässig und mit Mitschuld behaftet, wenn ein Reisender einfach nur "einsteigen" will und ab geht die Post?

Fragt
Peter

[leonard]

Ich weiss es Peter, dafür gibts auch ein Grundsatzurteil von 2005 oder 2006? aber

[leonard]