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Stornomglichkeiten

 
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Machiavelli
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 10.06.2005
Beitrge: 27
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 17.08.08, 10:08    Titel: Stornomglichkeiten Antworten mit Zitat

Hallo zusammen,

folgendes Szenario:

Reisender Hans hat vor langer Zeit bei Aeroflot einen Flug gebucht von Berlin ber Moskau nach Tokyo und nach guten zwei Wochen wieder zurck per Online-Booking.

Jetzt, so ziemlich genau einen Monat vor dem Abflugtermin, mchte er stornieren, aber die Bedingungen sehen eine 100% Stornogebhr vor (~680€).

Welche Mglichkeiten htte Hans, dochnoch zumindest einen Teil seines Geldes zurckzubekommen? Unter welchen Umstnden msste er sogar alles oder einen Teil zurckbekommen?

Vielen Dank
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ATCler
FDR-Moderator


Anmeldungsdatum: 14.09.2004
Beitrge: 333
Wohnort: Berg

BeitragVerfasst am: 17.08.08, 22:59    Titel: Anfrage verschoben! Antworten mit Zitat

Hallo Machiavelli,

ich habe Ihre Anfrage zustndigkeitshalber ins Forum Reiserecht verschoben.
Dort sitzen die Speziallisten fr diese Thematik.
Ggf. knnen bereits laufende Threads dort Ihre Fragen beantworten...

Anmerkung:
Hier im Luftrecht werden spezielle Fragen zu Lizenzwesen, Flugbetrieb, Vorschriften und Sachverhalte beim Fliegen selbst u.s.w. behandelt. (s. Themen hier).

Vielen Dank fr Ihr Verstndnis!
_________________
Gre,
Thomas

Man muss nicht alles wissen, aber zumindest wos steht!
Diesen Beitrag knnen Sie durch Klicken des grnen Kstchens ber meinem Anmeldedatum bewerten!
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Machiavelli
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 10.06.2005
Beitrge: 27
Wohnort: Berlin

BeitragVerfasst am: 18.08.08, 06:51    Titel: Antworten mit Zitat

Danke fr die Korrektur!
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AntoniaW
FDR-Mitglied
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 01.03.2008
Beitrge: 173

BeitragVerfasst am: 18.08.08, 22:19    Titel: Antworten mit Zitat

Was steht denn in den der Buchung zu Grunde liegenden AGB (vgl. Email-Besttigung, PDF-Download)?
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Hogwarts
FDR-Mitglied
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 01.01.2005
Beitrge: 899
Wohnort: Lummerland

BeitragVerfasst am: 21.08.08, 07:36    Titel: Antworten mit Zitat

Wurde auf einer deutschen Seite gebucht oder auf einer auslndischen Seite?

Versuche mal die Suchfunktion neben den Logo auf der Mitte der Seite. Zu diesem Thema gab es schon einige hilfreiche Beitrge...
_________________
Die Kunst der Personalfhrung ist es, den Mitarbeiter so ber den Tisch zu ziehen, dass er die Reibungshitze als Nestwrme empfindet.
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mosaik
FDR-Mitglied
FDR-Mitglied


Anmeldungsdatum: 22.09.2004
Beitrge: 1055
Wohnort: Anif

BeitragVerfasst am: 25.08.08, 07:59    Titel: Antworten mit Zitat

Es gibt Flugtarife, die man nur unter bestimmten Bedingungen buchen kann. Beispielsweise: keine nderung mglich, bei Stornierung oder nderung sind 100 % vom Tarif zu bezahlen usw.

Wenn diese Bedingungen rechtskrftig beim Kauf des Tickets vereinbart wurden, sind sie Inhalt des Befrderungsvertrages und somit rechtlich zulssig (egal wo gekauft...).

Meint
Peter
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