Foren-Archiv von www.recht.de

[Worms]

Ich habe mir heute ein Telefon bei [Firma; redaktionell entfernt] gekauft und meine Frau sagte mir als sie es sah das sie es über [Firma; redaktionell entfernt] billiger bekommen würde.

Meine Frage an sie ist, ob ich das Telefon einfach wieder zurückgeben kann, ich meine mal etwas davon gehört zu haben das man es innerhalb von 14 Tagen ohne Gründe angeben zu müssen, zurückgeben kann.

[Rohan]

Hallo Worms,

ein grundsätzliches Recht auf Umtausch mangelfreier Ware gibt es in Deutschland nicht (die Ausnahmen, die es gibt, treffen hier ganz offensichtlich nicht zu, also bleiben sie unberücksichtigt...)

Mittlerweile ist es aber bei kaum einem größeren Markt ein unüberwindbares Problem, Ware im Rahmen einer Kulanzregelung umzutauschen. Allerdings musst Du möglicherweise mit einem Warengutschein Vorlieb nehmen, denn nochmal:

eine Pflicht zur Rücknahme der Ware besteht für den Markt nicht

Gruß
Rohan

Bitte das nächste mal die Forenregeln beachten und dringend den Firmennamen entfernen...
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"Wenn wir hier schon nicht gewinnen, dann zertreten wir denen wenigstens den Rasen !"
(Rolf Rüssmann; kurz vor dem Anpfiff bei einem übermächtigen Gegner ...)

[Worms]

Ich dachte nur weil bei Onlinehändlern immer steht das man 14 Tage es zurückgeben kann.

[Worms]

Ich habe mal im Internet ein bißchen mich umgeschaut und dort wird berichtet auf mehreren Seiten das der Elektrodiscounter (Wortsperre: Firma) ein Rückgabefrist von 7 Tagen einräumt, dann bringe ich das Telfon mal Montag dahin sind immerhin 200Euro

[Worms]

Ware wurde zurückgenommen so wie ich das wollte.